Bei der Aktivierung eines MAX FRANK Servicedesk Kontos kann es zu folgendem Fehler kommen:
Die Aktivierung bricht ab, sobald man versucht, ein Passwort einzugeben. Folgende Fehlermeldung erscheint im Browser:
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Fehler-ID: 80cbe7a3f8dd4422a757c8dac73e2137
Fehlercode: 8314028185868980
Oh, etwas stimmt nicht. Wir prüfen es und werden es im Handumdrehen lösen.
Versuchen Sie, die Seite neu zu laden. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie bitte an
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Ursache: der Fehler tritt nur im Browser Chrome auf.
Lösung: bei der Aktivierung den Browser Edge oder Firefox verwenden.